Die vorliegenden rechtlichen Hinweise gelten für jeden Internetnutzer, der die Website von Camping de Suze Luxe Nature besucht. Sie können jederzeit geändert werden. Die Nutzung des Online-Buchungsdienstes setzt auch die Kenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
Rechtliche Informationen
- Redaktioneller Verantwortlicher: SAS Camping Développement
- Rechtsform: Vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 6.000 €.
- Eingetragen im Handelsregister: Romans, unter der Nummer B 952 827 582.
- SIREN: 952 827 582
- APE-Code: 5530 Z
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR40 952 827 582
- Hauptsitz: 110 chemin du Camping, 26790 Suze-la-Rousse, Frankreich
- Telefon: 04 26 34 18 02
- E-Mail: reservation@escapade-vacances.fr
- Leitung der Veröffentlichung: Stéphane Roy als Generaldirektor oder Eric Daoulas als Geschäftsführer.
- Hosting-Anbieter: O2Switch
- Adresse: 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, Frankreich
- Telefon: 04 44 44 60 40
Berufshaftpflichtversicherung
- Versicherer: Einfacher
- Vertragsnummer: HPA 952827582001
Urheberrecht und geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Icons, Videos, Sounds und Software, ist durch das Urheberrecht und die in Frankreich geltenden Gesetze geschützt. Jede Vervielfältigung, Änderung, Veröffentlichung oder Verbreitung, ganz oder teilweise, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Camping de Suze Luxe Nature strengstens untersagt.
Wenn Sie feststellen, dass ein Autor nicht genannt oder ein Zitat ausgelassen wurde, informieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) unter folgender Adresse:
E-mail: promotion@escapade-vacances.fr
Bildnachweis
Die Fotos auf dieser Website sind den folgenden Personen zu verdanken:
Camping de Suze Luxe Nature, Stéphane Roy, Eric Daoulas und anderen, die gegebenenfalls genannt werden.
Die grafische Identität und die Website wurden von Mathilde Roblès entworfen.
Privatsphäre und persönliche Daten
Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) und dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten haben Sie die folgenden Rechte:
- Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Widerspruch
- Recht auf Datenübertragbarkeit
Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an :
- E-Mail: promotion@escapade-vacances.fr
Im Falle einer Beschwerde können Sie sich auch an die CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) unter folgender Adresse wenden:
3Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Ombudsmann
Unsere Kunden können kostenlos den von SARL Escapade und SAS Camping Developpement angebotenen Mediationsdienst in Anspruch nehmen. Der vorgeschlagene Mediator für Verbraucherrecht ist CM2C (Centre de Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice).
Diese Schlichtungsstelle ist erreichbar über :
- Elektronischer Weg: cm2c@cm2c.net
- Postweg: CM2C 49 rue de Ponthieu 75008 PARIS
Telefonwerbung
Artikel L223-1 Geändert durch LOI n°2020-901 vom 24. Juli 2020 - Art. 3 (V) Geändert durch LOI n°2020-901 vom 24. Juli 2020 - Art. 9
Der Verbraucher, der nicht Gegenstand kommerzieller Telefonwerbung sein möchte, kann sich kostenlos in eine Liste zur Verhinderung von Telefonwerbung eintragen lassen.
Recht auf Widerruf
Der Kunde wird darüber informiert, dass gemäß Artikel L. 121-16-1 und L. 121-21-8 12° des Verbraucherschutzgesetzes die angebotenen Leistungen nicht dem Widerrufsrecht gemäß Artikel L. 121-21 ff. des Verbraucherschutzgesetzes für Fernverkäufe unterliegen, wenn es sich um Pauschalreisen, Unterkünfte (außer Wohnunterkünfte), Gütertransport, Autovermietung, Restaurants oder Freizeitaktivitäten handelt, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden müssen.
Folglich unterliegen die auf der Website oder über die Telefonplattform bestellten Leistungen ausschließlich den Stornierungs- und Änderungsbedingungen, die in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen und/oder in den eventuellen Besonderen Verkaufsbedingungen vorgesehen sind.
Gesetz über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft 2004-575 vom 21. Juni 2004
- Artikel 14 definiert den elektronischen Handel :
„E-Commerce ist die wirtschaftliche Tätigkeit, bei der eine Person die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen im Fernabsatz und auf elektronischem Wege anbietet oder sicherstellt.
Dienstleistungen wie die Bereitstellung von Online-Informationen, kommerziellen Kommunikationen und Werkzeugen für die Suche, den Zugang und das Abrufen von Daten, den Zugang zu einem Kommunikationsnetz oder das Hosting von Informationen fallen ebenfalls in den Bereich des elektronischen Handels, auch wenn sie nicht von den Empfängern vergütet werden…“.
- Artikel 19 schreibt vor, dass die Angaben auf der Website leicht zugänglich und dauerhaft sein müssen:
„Unbeschadet anderer Informationspflichten, die in den geltenden Gesetzen und Verordnungen festgelegt sind, ist jede Person, die die in Artikel 14 definierte Tätigkeit ausübt, verpflichtet, denjenigen, für die die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen bestimmt ist, einen einfachen, direkten und ständigen Zugang unter Verwendung eines offenen Standards zu den folgenden Informationen zu gewähren:
1° Wenn es sich um eine natürliche Person handelt, ihren Namen und Vornamen und, wenn es sich um eine juristische Person handelt, ihren Firmennamen ;
2° die Adresse, unter der sie niedergelassen ist, ihre E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer, die es ermöglicht, effektiv mit ihr in Kontakt zu treten;
3° Wenn sie den Formalitäten der Eintragung in das Handels- und Gesellschaftsregister oder das Handwerksregister unterliegt, die Nummer der Eintragung, das Gesellschaftskapital und die Adresse des Gesellschaftssitzes;
4° Wenn sie der Mehrwertsteuer unterliegt und durch eine individuelle Nummer gemäß Artikel 286 ter des Allgemeinen Steuergesetzbuches identifiziert ist, ihre individuelle Identifikationsnummer ;
Jede Person, die die in Artikel 14 definierte Tätigkeit ausübt, muss, auch wenn kein Vertragsangebot vorliegt, sobald sie einen Preis nennt, diesen klar und unzweideutig angeben, insbesondere, ob Steuern und Lieferkosten enthalten sind…“.
Verbraucherschutzgesetzbuch :
- Allgemeine vorvertragliche Informationspflicht (Art. R 111-1) :
Zusätzlich zu den oben genannten Angaben müssen Gewerbetreibende die Zahlungsmodalitäten angeben, die dem Verbraucher angeboten werden, sowie die Modalitäten, die für die Bearbeitung von Beschwerden vorgesehen sind.
- Verpflichtung zur Information über die Tatsache, dass das Widerrufsrecht nicht für alle Verbraucher gilt.
Die Unterbringung in Freilufthotels ist in Artikel L. 221-5 vorgesehen, der besagt, dass :
„Vor dem Abschluss eines Kauf- oder Dienstleistungsvertrags hat der Gewerbetreibende die folgenden Informationen zu liefern Gewerbetreibender in lesbarer und verständlicher Form die folgenden Informationen. … 5° Wenn das Widerrufsrecht nicht gemäß Artikel 221-22 ausgeübt werden kann. 221-28, die Information, dass der Verbraucher dieses Recht nicht in Anspruch nehmen kann, oder, falls zutreffend, die Information, dass der Verbraucher dieses Recht nicht in Anspruch nehmen kann. gegebenenfalls die Umstände, unter denen der Verbraucher sein Widerrufsrecht verliert“.
- Verpflichtung zur Information über BLOCTEL (Art. L 223-2) :
“ Wenn ein Gewerbetreibender von einem Verbraucher Telefondaten sammelt , informiert er ihn über sein Recht, sich in die Liste der Widersprüche gegen Telefonwerbung einzutragen .
Wenn diese Informationen bei Abschluss eines Vertrages eingeholt werden, muss der Vertrag den Verbraucher in klarer und verständlicher Weise informieren. in klarer und verständlicher Weise auf das Bestehen dieses Rechts des Verbrauchers hingewiesen.“
Informationspflicht über Online-Werbeanzeigen (Art. L111-7-2) :
Artikel L111-7-2
Gültige Fassung seit 17. Februar 2024
Geändert durch LOI n°2024-449 vom 21. Mai 2024 - Art. 52.
Unbeschadet der Informationspflichten gemäßArtikel 19 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft undArtikel L. 111-7 des vorliegenden Gesetzbuchs ist jede natürliche oder juristische Person, deren Tätigkeit haupt- oder nebenberuflich darin besteht, Online-Bewertungen von Verbrauchern zu sammeln, zu moderieren oder zu verbreiten, verpflichtet, den Nutzern faire, klare und transparente Informationen über die Modalitäten der Veröffentlichung und Bearbeitung der online gestellten Bewertungen zu geben.
Es wird angegeben, ob diese Stellungnahmen überwacht werden, und wenn ja, werden die Hauptmerkmale der durchgeführten Überwachung angegeben.
Sie zeigt das Datum der Bekanntmachung und eventuelle Aktualisierungen an.
Sie informiert die Verbraucher, deren Online-Bewertung nicht veröffentlicht wurde, über die Gründe für die Ablehnung.
Sie stellt eine kostenlose Funktion bereit, die es den Verantwortlichen für Produkte oder Dienstleistungen, die Gegenstand einer Online-Bewertung sind, ermöglicht, Zweifel an der Authentizität der Bewertung zu melden, vorausgesetzt, die Meldung ist begründet.
Ein Dekret, das nach Stellungnahme der Nationalen Kommission für Informatik und Freiheiten erlassen wird, legt die Modalitäten und den Inhalt dieser Informationen fest.
Gemäß Artikel 64 V des Gesetzes Nr. 2024-449 vom 21. Mai 2024 traten diese Bestimmungen am 17. Februar 2024 in Kraft.
Escapade Vacances nutzt für Le Moulin de César und Le Cloître des Dominicains einen Meinungsaggregator: Customer Alliance ohne Moderation von unserer Seite. Für Suze Luxe Nature antworten wir auf Bewertungen, die auf unserer Seite Google My Business, Secureholiday, Tripadvisor und Booking abgegeben wurden, ohne Mäßigung. Im Falle einer zweifelhaften Bewertung machen wir eine Beschwerde auf der Plattform, auf der die Bewertung abgegeben wurde.